服務條款

最後修訂日期：2018 年 08 月 15 日
修訂生效日期：2018 年 08 月 20 日

本服務條款適用於向 STACKEVO (以下稱「本團隊」) 申請租用虛擬專屬主機服務之用戶 (以下簡稱「您」或「用戶」)。

一、本條款之適用與修訂

1. 本團隊係依據本服務條款就用戶所申租之服務內容 (以用戶申租本服務時所選定之服務方案內容或特約內容為準) 向用戶提供本服務與相關之網路資源、伺服器軟硬體設備與用戶支援服務等相關服務項目 (以下合稱「本服務」)。
2. 一旦接受本服務條款或開始使用本服務，即表示您已詳閱並同意接受與遵守本服務條款及相關附件內容之所有條款規範，若用戶不同意或無法遵守本服務條款及相關附件內容之所有條款規範則不得使用本服務，並請立即聯繫本團隊尋求協助。
3. 若您為未滿二十足歲或依民法不具行為能力或限制行為能力 (包括但不限於受監護宣告者) 之中華民國國民，在使用本服務前，除了您本人之外，還須由您的法定代理人詳閱並同意本條款及相關附件內容之所有條款規範，本條款及相關附件有任何修訂時亦同。
4. 本團隊可能隨時依據服務營運需要或其他事由修訂本條款及其附件，若您於修訂後之服務條款正式實施後繼續使用本服務，即表示您同意修訂後服務條款內所包含之所有條款規範內容，若您不同意修正後的服務條款，請立即暫停使用本服務並盡快向本團隊聯繫。
5. 為提供用戶更完善的服務，本團隊可能會向第三方廠商合作以提供您更優質且完善的服務，在此情況下您將需要遵守第三方廠商提出的服務條款與其他規範，當前述第三方廠商修訂其服務條款時，本團隊不會因該等變更而主動向用戶進行通知。
6. 除第七部分、第九部分條款之修訂外，本條款其餘條文之修訂應於修訂版本條款生效前 5 日公告於本團隊官方網站以便用戶提前了解修訂內容，如用戶對於修訂內容有任何問題或是意見，歡迎於任何時間點聯繫本團隊取得協助。

二、服務申租與用戶權益

1. 用戶於申租本服務時必須在填寫申請書表時提供真實、正確且最新之資料並且經常保持用戶資料中所記載之各項資訊的真實性與正確性，否則本團隊有權給予暫停服務之處分且用戶將可能面臨偽造文書或冒用資料之法律責任。
2. 基於提供本服務所必須，本團隊得向第三方廠商提供必須之用戶資料，若用戶不願意授權本團隊向第三方廠商提供特定之用戶資料且同意接受造成部分原先包含於服務方案內容之項目無法提供的結果，請在申租服務時於填寫申請書表時加註要求或於申租本服務前與本團隊聯繫討論相關事宜。
3. 用戶應妥善保管用於登入帳務系統與使用本服務時使用之使用者名稱 (帳號)、密碼等身分驗證資訊，該等身分驗證資訊係本團隊用於判斷所有申請、操作、異動是否由用戶本人親自或授權提出之唯一依據，經系統檢核確認身分驗證資訊正確後不論該等申請、操作、異動是否由用戶本人親自或授權提出，均推定為用戶本人所為。
4. 若身分驗證資訊遭到竊取、盜用或冒用，請立即進行變更並盡可能在最短時間內與本團隊取得聯繫，本團隊為確保用戶資料安全，有權暫時停止服務或主動變更用戶之身分驗證資訊。
5. 本服務與所關聯之身分驗證資訊僅限用戶本人使用，禁止轉讓、轉借他人或與他人合用。
6. 身分驗證資訊遭盜用、不法使用或其他致使本團隊無法辨識是否為用戶本人所為之情況所衍生之所有損害，除經證明係可歸咎於本團隊之情況外，本團隊將不負任何責任亦無法提供任何形式的補償。

三、使用限制、責任歸屬與合理使用規範

1. 用戶在使用本服務時必須遵守用於提供本服務之伺服器機組所在之國家的法令，用戶不得利用本服務從事包括但不限於下列禁止事項 (下稱「禁止事項」)：
   • 利用本服務從事任何違反用於提供本服務之伺服器機組所在之國家的任何法律及命令或違反網際網路使用國際慣例、習慣法的行為。
   • 利用本服務公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
   • 利用本服務從事任何違反依法律或契約所應負之保密義務或侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利之行為。
   • 利用本服務從事入侵或破壞任何網路系統或妨害他人電腦使用或侵犯他人智慧財產權益之行為。
   • 使用本服務提供的電子郵件服務大量發送廣告或垃圾郵件 (Spamming) 或進行網路釣魚。
   • 發佈、散播、上傳或張貼賭博、毒品、惡意軟體、盜版、破解、威脅、迫害、色情、販售軍火、販售槍枝、非法多層次傳銷等相關內容。
   • 發佈關於醫藥方面等具有高度專業性質，可能因正確性或其他因素致他人受害之內容。
   • 大量消耗本團隊用於提供本服務之伺服器機組的處理器或記憶體等共用資源，致影響他人正常權益使用之情形。
   • 其他任何本團隊有足夠正當理由足以認為不適當，應予以禁止之行為。
2. 若用戶利用本服務從事前述條款所規範之禁止事項或當本團隊接獲任意第三人舉報、投訴服務用戶從事違反法令或服務條款之情事或本團隊接獲用於提供本服務之伺服器所在之國家所提出之正式要求時，本團隊有權判定用戶是否違反使用條款並依其情節輕重給予暫停服務並令用戶移除違規內容、暫停服務並主動代為移除違規內容或逕行終止服務之處分。
3. 如用戶有違反任何用於提供本服務之伺服器所在之國家的任何法律、命令或國際公約之情事，用戶應自行承擔所有責任，本團隊將會配合國家公權力調查與執法所需提供相關資料或證據。
4. 用戶於使用本服務時上傳、產生、寄存 (hosted) 於本團隊旗下伺服器機組或運用隨本服務提供之網路資源發佈、散佈或傳播的所有檔案、內容、文件、資料均為用戶所有，與本團隊並無任何關係亦未經本團隊審查，本團隊不會對該等檔案、內容、文件或資料提供任何形式、任何內容的擔保，亦不會對該等內容負任何責任。
5. 用戶使用本服務從事之任何行為均與本團隊無關，用戶須自行為其行為負完全責任，且本團隊不會為其提供任何形式或內容的擔保，亦不會對該等行為擔負任何責任。
6. 用戶在使用其所租用之服務時，不得影響其他用戶使用其所租用之服務之應有權益且用戶不得以足以影響服務正常運作或其他用戶的正常使用權益之方式使用本服務，否則本團隊有權暫時予以暫停服務並令用戶移除或修正大量耗損伺服器機組資源、影響服務正常運作之任何問題、內容與程式或是要求升級至更高等級的方案，對於情節重大或多次違規者，本團隊得逕行終止服務。

四、計費與服務方案

1. 用戶申租本服務時應在本團隊官方網站公告之服務方案當中擇一進行申租，本團隊係依據用戶申租時選擇之服務方案與計費周期提供對應之服務內容，惟用戶與本團隊就申租服務方案之內容另有特別規範或約定時，優先從其規定。
2. 用戶每月依其申租之服務方案之內容，享有限量且不可轉讓、不可轉移或遞延至其他期間之伺服器資源。
3. 本服務之各服務方案內容與所有相關文件 (包括但不限於本服務條款) 中提及流量及容量等各類電腦儲存空間大小單位時，計算單位均採 1 GB = 1,000 MB 之方式計算。
4. 當用戶使用之當月流量超過方案所包含之上限時，本團隊將自動暫停其服務直至次月一日凌晨零時每月流量限制重新計算為止。
5. 用戶得隨時向本團隊提出改申租較高價位之服務方案之申請，於本團隊核准申請與用戶完成當其服務費用差額之支付後，用戶即可使用新服務方案之服務內容。
6. 本團隊可能隨時根據營運發展之需要或其他事由對服務方案內容進行調整或異動，本團隊會於該等變更正式生效前 7 日於官方網站公告該等變更。

五、帳單與服務費用之繳納

1. 用戶申租本服務時應與本團隊約定計費周期，本團隊係依據用戶申租時選擇之服務方案與計費周期進行計費與產生帳單。
2. 用戶應於每期帳單內記載之繳費截止日期前完成當期服務費用之繳納，逾期繳納服務費用將導致滯納金產生與暫停服務，若逾期超過 7 天仍未繳納者，即視同用戶主動終止服務。
3. 若用戶逾期繳納服務費用，本團隊有權額外要求用戶繳納數額為原帳單金額 10% 之滯納金，且用戶完成繳納服務費用與滯納金後始得申請恢復服務。
4. 用戶得隨時向本團隊提出更改計費周期之申請，於本團隊核准申請後用戶將會收到以新計費周期計算之新帳單，用戶應於新帳單所記載之繳費截止日期前完成當期服務費用之繳納。

六、服務之暫停、恢復與終止

1. 當用戶受暫停服務處分時，用戶必須在 14 日 (自暫停服務處分生效當日起算) 內向本團隊提出恢復服務申請 (需檢具本團隊要求之資料，包括但不限於違規理由說明)，在完成本團隊要求之程序 (包括但不限於刪除違規檔案或資料) 之後方得恢復服務。
2. 暫停服務期間不影響用戶之計費周期，用戶亦不得要求本團隊給予任何退款或補償。
3. 若用戶未在 14 日內提出恢復服務申請，或未於提出恢復服務申請後 7 日內完成相關程序，本團隊將逕行終止服務且用戶不得要求本團隊給予任何退款或補償。
4. 用戶得隨時向本團隊申請終止服務，用戶並得在申請終止服務時指定立即終止服務或自最近一期已繳納服務費用帳單上所記載之服務期間結束日起終止服務，且用戶不得就終止服務申請導致服務提早於最近一期已繳納服務費用之帳單上所記載之服務期間結束日前終止，要求本團隊給予任何退款或補償。
5. 用戶不得就依本服務條款之規定或依照政府、法院、法令之要求而被暫停或逕行終止服務的情況要求本團隊給予任何退款或補償。
6. 當服務因任何原因 (包括但不限於依本服務條款規定逕行終止服務或用戶自行申請終止服務) 終止後，本團隊會在 15 日內移除所有與本服務相關之一切資料、備份。

七、服務可用性與服務中斷情事之處理

1. 本團隊承諾在用戶租用本服務之期間內，每月至少應有 99.9% 之時間可正常使用服務 (前述所稱之「可正常使用服務」係指本團隊所設立之監測點或指定之第三方監測點可正常透過 HTTP 協定連線至本服務所使用之伺服器機組的情況)，若當月服務可用之時間百分比 (以下稱「當月服務可用性」) 低於 99.9%，則用戶可依本服務條款向本團隊提出請求用戶帳務帳戶可用餘額補償之申請。
2. 服務可用性之計算採當月總分鐘數 (即當月若有 30 天，則以 30 x 24 x 60 = 43,200 分鐘計算之) 扣除用戶網站無法正常開啟的總分鐘數 (即本協議中所稱之「服務中斷分鐘數」，但本條款明確列出不予採計之項目所造成的服務中斷時間不予計入) 後，佔當月總分鐘數的比例計算，單位為百分比 (四捨五入取至小數第一位)。
3. 當月服務可用性介於 99.9% (不含) 至 99.5% 之間時，用戶可提出服務單向我們申請要求退還 10% 之當月服務月費至用戶帳務帳戶之可用餘額。
4. 當月服務可用性介於 99.5% (不含) 至 99.0% 之間時，用戶可提出服務單向我們申請要求退還 25% 之當月服務月費至用戶帳務帳戶之可用餘額。
5. 當月服務可用性介於 99.0% (不含) 至 98.0% 之間時，用戶可提出服務單向我們申請要求退還 50% 之當月服務月費至用戶帳務帳戶之可用餘額。
6. 當月服務可用性介低於 98.0% (不含) 時，用戶可提出服務單向我們申請要求退還 100% 之當月服務費用至用戶帳務帳戶之可用餘額。
7. 若用戶使用年繳、二年繳、三年繳等出帳週期，則本協議中之「當月服務月費」採當期用戶所實際繳納之費用除上出帳週期期間月數所得之平均數額計算之。
8. 上列退還至用戶帳務帳戶之可用餘額可用於扣抵本團隊旗下之所有服務所需之費用，系統會自動在下次出帳時將該額度用於扣抵帳單金額上。
9. 本團隊無法將前述服務中斷補償所核發之用戶帳務帳戶可用餘額轉換為現金或其他形式的退款要求，亦無法為服務中斷造成用戶之任何損失提供除前述服務中斷補償所核發之用戶帳務帳戶可用餘額外任何形式的損害賠償。
10. 不予採計為服務中斷分鐘數之項目包含下列：
    • 本團隊預先通知之伺服器機組維護作業時間。
    • 緊急維護訊息發佈起算後至緊急維護作業結束間之維護作業時間。
    • 網站運作正常但 FTP、電子郵件等附加服務可能發生問題的情況。
    • 機房端或配合之網際網路服務提供者 (ISP) 所造成的服務中斷。
    • 分散式阻斷服務攻擊 (DDOS) 所造成的服務中斷。
    • 不可抗拒之外力所造成之服務中斷，包括但不限於戰爭或各類天然災害。
    • 違反本服務所適用之服務條款或用戶未於帳單上所記載之繳費截止日前繳納服務費用所造成之服務中斷。
    • 用戶不當使用或設定導致的服務中斷。
    • 因用戶提出之申請而於作業期間內無法正常提供服務所造成之中斷。
11. 當期服務費用帳單上所記載之服務期間內全額減免費用之虛擬主機服務不適用此部分之所有條款。
12. 此部分所有條款之保障範圍僅止於本服務，不包含任何軟體授權費用、網域註冊費用等其他項目，且應以用戶當期實際繳納之服務費用為補償餘額數額之計算依據。

八、服務費用之退款

1. 本服務提供用戶 7 天之不滿意退款服務 (以下稱「不滿意退款服務」)，於用戶首次向本團隊申請服務開通起算 7 日之不滿意退款服務期間內，用戶得依本服務條款規定向本團隊申請退款且不需檢具理由。
2. 除前條所規定之「不滿意退款服務」情形之外，受制於虛擬主機服務之服務特性，在未有正當且責任可歸咎於本團隊之退費理由時，本團隊無法受理任何服務費用退款申請。
3. 每位用戶 (我們會透過付款帳戶、註冊資料、IP 位置等方式交叉比對確認用戶是否符合此條件) 僅有乙次申請「不滿意退款服務」之權利，若用戶曾經申租本服務並於上開期限內向本團隊申請退款獲准，後又向本團隊申租本服務時，將不得再次以前述規定期間內對本服務不滿意為由提出退款申請。
4. 由於網域註冊一經成功申請後即無法撤銷，隨本服務註冊之網域名稱無法適用「不滿意退款服務」，用戶申請「不滿意退款服務」退款時本團隊將主動扣除帳單內屬於網域註冊費用之金額。
5. 本團隊提供兩種退款管道，分別為帳務帳戶儲值餘額 (僅可用於折抵本團隊所提供之各類服務) 與銀行轉帳匯款 (須扣除交易及匯款手續費新台幣 100 元整)，用戶申請退款時務必告知本團隊您希望使用的退款管道以利作業進行，若用戶未指定退款管道，則以透過帳務帳戶儲值餘額管道退款為原則。

最後修訂日期：2018 年 08 月 15 日
修訂生效日期：2018 年 08 月 20 日

本服務條款適用於向 STACKEVO (以下稱「本團隊」) 申請註冊網域名稱之用戶 (以下簡稱「您」或「用戶」)。

一、本條款之適用與修訂

1. 本團隊係依據本服務條款就用戶所申租之服務內容 (以用戶申租本服務時所選定之服務方案內容或特約內容為準) 向用戶提供網域名稱註冊、續約與移轉代辦及網域名稱代管等相關服務項目 (以下合稱「本服務」)。
2. 一旦接受本服務條款或開始使用本服務，即表示您已詳閱並同意接受與遵守本服務條款及相關附件內容之所有條款規範，若用戶不同意或無法遵守本服務條款及相關附件內容之所有條款規範則不得使用本服務，並請立即聯繫本團隊尋求協助。
3. 若您為未滿二十足歲或依民法不具行為能力或限制行為能力 (包括但不限於受監護宣告者) 之中華民國國民，在使用本服務前，除了您本人之外，還須由您的法定代理人詳閱並同意本條款及相關附件內容之所有條款規範，本條款及相關附件有任何修訂時亦同。
4. 本團隊可能隨時依據服務營運需要或其他事由修訂本條款及其附件，若您於修訂後之服務條款正式實施後繼續使用本服務，即表示您同意修訂後服務條款內所包含之所有條款規範內容，若您不同意修正後的服務條款，請立即暫停使用本服務並盡快向本團隊聯繫。
5. 為提供用戶更完善的服務，本團隊可能會向第三方廠商合作以提供您更優質且完善的服務，在此情況下您將需要遵守第三方廠商提出的服務條款與其他規範，當前述第三方廠商修訂其服務條款時，本團隊不會因該等變更而主動向用戶進行通知。
6. 本條款條文之修訂應於修訂版本條款生效前 5 日公告於本團隊官方網站以便用戶提前了解修訂內容，如用戶對於修訂內容有任何問題或是意見，歡迎於任何時間點聯繫本團隊取得協助。

二、服務申租與用戶權益

1. 用戶於申租本服務時應指定乙組網域名稱並依照帳務中心所提供之價格與出帳週期等相關資訊全額繳清帳單費用，本團隊在收到費用之後即開始向國際組織或第三方合作廠商提交網域名稱註冊要求。
2. 除該網域名稱無法供用戶註冊 (例如該網域名稱以由他人註冊等) 之情況外，用戶繳清帳單費用之後即無法以任何理由要求撤回網域名稱註冊、續約或移轉之申請，亦不得以任何理由要求本團隊給予退費。
3. 用戶於申租本服務時必須在填寫申請書表時提供真實、正確且最新之資料並且經常保持用戶資料中所記載之各項資訊的真實性與正確性，否則本團隊有權給予暫停服務之處分且用戶將可能面臨偽造文書或冒用資料之法律責任。
4. 基於提供本服務所必須，本團隊得向第三方廠商提供必須之用戶資料，若用戶不願意授權本團隊向第三方廠商提供特定之用戶資料且同意接受造成部分原先包含於服務方案內容之項目無法提供的結果，請在申租服務時於填寫申請書表時加註要求或於申租本服務前與本團隊聯繫討論相關事宜。
5. 用戶應妥善保管用於登入帳務系統與使用本服務時使用之使用者名稱 (帳號)、密碼等身分驗證資訊，該等身分驗證資訊係本團隊用於判斷所有申請、操作、異動是否由用戶本人親自或授權提出之唯一依據，經系統檢核確認身分驗證資訊正確後不論該等申請、操作、異動是否由用戶本人親自或授權提出，均推定為用戶本人所為。
6. 若身分驗證資訊遭到竊取、盜用或冒用，請立即進行變更並盡可能在最短時間內與本團隊取得聯繫，本團隊為確保用戶資料安全，有權暫時停止服務或主動變更用戶之身分驗證資訊。
7. 本服務與所關聯之身分驗證資訊僅限用戶本人使用，禁止轉讓、轉借他人或與他人合用。
8. 身分驗證資訊遭盜用、不法使用或其他致使本團隊無法辨識是否為用戶本人所為之情況所衍生之所有損害，除經證明係可歸咎於本團隊之情況外，本團隊將不負任何責任亦無法提供任何形式的補償。

三、使用限制、責任歸屬與合理使用規範

1. 用戶在使用本服務時必須遵守用於提供本服務之伺服器機組所在之國家的法令，用戶不得利用本服務從事包括但不限於下列禁止事項 (下稱「禁止事項」)：
   • 利用本服務從事任何違反用於提供本服務之伺服器機組所在之國家的任何法律及命令或違反網際網路使用國際慣例、習慣法的行為。
   • 利用本服務公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
   • 利用本服務從事任何違反依法律或契約所應負之保密義務或侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利之行為。
   • 利用本服務從事入侵或破壞任何網路系統或妨害他人電腦使用或侵犯他人智慧財產權益之行為。
   • 使用本服務大量發送廣告或垃圾郵件 (Spamming) 或進行網路釣魚。
   • 大量消耗本團隊用於提供本服務之伺服器機組的處理器或記憶體等共用資源，致影響他人正常權益使用之情形。
   • 其他任何本團隊有足夠正當理由足以認為不適當，應予以禁止之行為。
2. 若用戶利用本服務從事前述條款所規範之禁止事項或當本團隊接獲任意第三人舉報、投訴服務用戶從事違反法令或服務條款之情事或本團隊接獲用於任意國家法院所提出之正式要求時，本團隊有權判定用戶是否違反使用條款並依其情節輕重給予暫停服務並令用戶移除違規內容或逕行終止服務之處分。
3. 如用戶有違反任何用於提供本服務之伺服器所在之國家的任何法律、命令或國際公約之情事，用戶應自行承擔所有責任，本團隊將會配合國家公權力調查與執法所需提供相關資料或證據。
4. 用戶於使用本服務時，運用隨本服務提供之網路資源發佈、散佈或傳播的所有檔案、內容、文件、資料均為用戶所有，與本團隊並無任何關係亦未經本團隊審查，本團隊不會對該等檔案、內容、文件或資料提供任何形式、任何內容的擔保，亦不會對該等內容負任何責任。
5. 用戶使用本服務從事之任何行為均與本團隊無關，用戶須自行為其行為負完全責任，且本團隊不會為其提供任何形式或內容的擔保，亦不會對該等行為擔負任何責任。
6. 用戶在使用其所租用之服務時，不得影響其他用戶使用其所租用之服務之應有權益且用戶不得以足以影響服務正常運作或其他用戶的正常使用權益之方式使用本服務，否則本團隊有權暫時予以暫停服務並令用戶移除或修正大量耗損伺服器機組資源、影響服務正常運作之任何問題、內容與程式，對於情節重大或多次違規者，本團隊得逕行終止服務。

四、帳單與服務費用之繳納

1. 用戶申租本服務時應與本團隊約定計費周期，本團隊係依據用戶申租時選擇之服務方案與計費周期進行計費與產生帳單。
2. 用戶應於每期帳單內記載之繳費截止日期前完成當期服務費用之繳納，逾期繳納服務費用將導致滯納金產生與暫停服務，若逾期超過 7 天仍未繳納者，即視同用戶主動終止服務。
3. 因網域名稱之特殊性質，若因用戶延遲繳納帳單導致額外之網域贖回費用產生時，用戶將會收到網域名稱註冊續約失敗通知與包含該等贖回費用之新帳單，若用戶有意繼續使用該網域名稱則須一次繳清該等費用及下一年度之網域註冊費用方得進行逾期續約申請。
4. 若用戶未及於第三方合作廠商或國際組織所規定之贖回期限內支付贖回費用並完成前條說明之逾期緒約程序將逾期未續約的網域贖回，則用戶將喪失對該網域名稱之控制權，若用戶仍欲使用該網域名稱，將會需要等待該網域名稱被重新釋出，且在此期間內該網域名稱亦有可能遭到他人註冊，本團隊無法協助用戶處理此種情況所衍生之任何爭議，若用戶需要取回該網域，將會需要依據 ICANN 所規範之網域名稱爭議處理政策洽詢該網域 TLD 所屬國家之爭議處理單位辦理。
5. 若用戶逾期繳納服務費用，本團隊有權額外要求用戶繳納數額為原帳單金額 10% 之滯納金，且用戶完成繳納服務費用與滯納金後始得申請恢復服務。
6. 用戶得隨時向本團隊提出更改計費周期之申請，於本團隊核准申請後用戶將會收到以新計費周期計算之新帳單，用戶應於新帳單所記載之繳費截止日期前完成當期服務費用之繳納。

五、服務之暫停、恢復、終止與退款

1. 當用戶受暫停服務處分時，用戶必須在 14 日 (自暫停服務處分生效當日起算) 內向本團隊提出恢復服務申請 (需檢具本團隊要求之資料，包括但不限於違規理由說明)，在完成本團隊要求之程序 (包括但不限於刪除違規內容) 之後方得恢復服務。
2. 暫停服務期間不影響用戶之計費周期，用戶亦不得要求本團隊給予任何退款或補償。
3. 若用戶未在 14 日內提出恢復服務申請，或未於提出恢復服務申請後 7 日內完成相關程序，本團隊將逕行終止服務且用戶不得要求本團隊給予任何退款或補償。
4. 用戶得隨時向本團隊申請終止服務，用戶並得在申請終止服務時指定立即終止服務或自最近一期已繳納服務費用帳單上所記載之服務期間結束日起終止服務，且用戶不得就終止服務申請導致服務提早於最近一期已繳納服務費用之帳單上所記載之服務期間結束日前終止，要求本團隊給予任何退款或補償。
5. 用戶不得就依本服務條款之規定或依照政府、法院、法令之要求而被暫停或逕行終止服務的情況要求本團隊給予任何退款或補償。
6. 服務暫停期間，本團隊將暫時將該網域名稱所對應之 DNS 紀錄指向無效伺服器位置以暫停該網域之正常解析。
7. 根據國際慣例、公約與第三方合作廠商服務條款之規範，網域名稱一經成功註冊後即無法撤銷，因此不論在任何情況下，本團隊均無法受理任何網域註冊服務費用退款申請。
8. 本服務一經終止後，本團隊會在 3 個工作天內向第三方合作廠商提交永久刪除該筆網域名稱註冊之申請。

六、第三方合作廠商服務條款、國際規範與主管國規範之遵守

1. 因網域名稱之特殊性質，用戶於使用本服務時另須遵守與同意國際組織 (如 ICANN)、該網域名稱 TLD 類別主管國家之相關法令規範、國際慣例與第三方合作廠商公佈之網域名稱管理辦法與服務條款。